Im Detail
Einrichten lässt sich das Monitoring auch ohne laufende Betreuung. Seine Wirkung entfaltet es aber erst, wenn jemand die Meldung anschließend bearbeitet — deshalb kombinieren die meisten Kunden beides.
Die ehrliche Gegenrechnung: Ein einziger unbemerkter Checkout-Ausfall an einem guten Verkaufstag relativiert die Frage nach den Kosten meist von selbst.
Diese Frage steht auch auf /shop-monitoring.