Im Detail
Der Unterschied ist für Kunden selten klar, und er wird im Handel regelmäßig vermischt. Die Gewährleistung betrifft Mängel, die beim Kauf schon vorhanden waren. Die Garantie ist ein Versprechen über die Haltbarkeit in der Zukunft.
Für Shopbetreiber ist die Unterscheidung ab 2026 handfest: Der Gewährleistungshinweis gehört in jeden B2C-Shop, das Label nur an die Produkte, bei denen der Hersteller tatsächlich länger als zwei Jahre garantiert — kostenlos und für das ganze Produkt.
Diese Frage steht auch auf /themen/garan-label-gewaehrleistungshinweis, /shopware-store.