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Kurz beantwortet

Gratisprodukt oder Rabatt — was wirkt besser?

In den meisten Shops das Gratisprodukt. Es wird mit seinem Verkaufswert wahrgenommen, kostet dich aber nur den Einkaufspreis — und es rabattiert nicht dein Hauptsortiment.

Im Detail

Der zweite Vorteil ist langfristig: Rabatte erziehen Kunden darauf, auf den nächsten Rabatt zu warten. Ein Geschenk tut das nicht — es verändert die Preiswahrnehmung des Sortiments nicht.

Gegen das Gratisprodukt spricht nur eines: Wenn das Sortiment nichts hergibt, das sich als Prämie eignet. Dann ist ein ehrlicher Rabatt besser als eine Zugabe, die niemand will.

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